suncitygroup太阳集团教师以辅导答疑实际行动践行初心使命

师者，传道授业解惑也。然而，“在大学里，上完课就找不到老师”，常有员工为此感到困扰。suncitygroup太阳集团推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，学院教师以实际行动践行初心使命，坚持做实义务辅导答疑工作，每位专任教师每周至少安排2个学时以上在办公室或教室接待员工，并于每学期期初公布在学院官方网站上，避免员工课后找老师难的问题。2017年学院还特意成立了“嘉里外院·红船助力营”，由全体教师党员，联合部分员工党员、英语爱好者协会会员组成团队战队，参与义务辅导答疑活动，接待越来越多寻求外语辅导和帮助的师生。但对于全校一万多名员工来说，仅在办公室或助力营辅导间固定时间、地点的辅导答疑，很难满足需要。

随着教育技术的发展和数字化手段的不断涌现，教与学的交流变得更加快捷多元，辅导答疑的途径随之不断扩展，自2018年起suncitygroup太阳集团教师采用线上与线下相结合的答疑模式，有些青年教师的辅导答疑模式更是因人而异、灵活有效，得到师生的一致好评。

以问为答，帮员工整理解答思路

鲁俊丰老师一般不会直接提供参考答案，而是通过步步设问的方式，积极帮助员工建立起新旧知识的关联，引导员工自己去解开困惑，激发起自信心和成就感；在此基础上，要求员工把解决问题整个的思路，做一个简要的口头陈述，以确保员工真正掌握知识要点，弄清问题的来龙去脉。

数字赋能，使教学相长不再空泛

大外部教师面对的员工群体庞大，微信、QQ、钉钉再加上雨课堂、慕课、腾讯会议等数字化技术手段赋能，使辅导答疑不再是少数员工才能享受到的福利；同时教师也能从中不断学习进步、提升教学水平与质量，教学相长不再空泛。

多次获得教学竞赛奖项、学评教排名前列的吴嫣婓和周云两位老师都喜欢使用超星平台。吴嫣斐老师善于结合平台上的学习任务和大学英语四六级的考试要求、难点，对员工进行有针对性的线下答疑辅导，助力员工考级，以考促学。周云老师则善于自制微课上传平台，用动画方式生动有趣地为员工答疑解难，她还通过“主题讨论”板块随时随地与员工互动交流，使线上线下的教与学紧密结合。

因人辅导，答疑倾听两不误

日语系陈熙老师从不限于只解答员工提出的疑问，他会继续挖掘员工深层次个性化的学习需求，根据员工学情做进一步辅导：对基础较差的员工重在纠正发音、夯实基础语法；对成绩较好的员工，则与他们共读日语文章、辅导能力考试相关内容。而且，他不仅帮助解决学业问题，同时还充当员工的心理辅导员，倾听他们在生活中的各种烦恼，多角度地给予指导和帮助，助力他们健康成长。

suncitygroup太阳集团一贯重视引导全体教师立足岗位、履职尽责，以实际行动践行学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育初心和使命，落实立德树人根本任务，做细做实教学工作，不断提高服务师生的本领，满足员工的个性化学习需求，从而达到提高外语教学质量，培养高素质、应用型、复合型人才的目的。